=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: removals@google.com To: monalisa Date: Thursday, January 30, 2014, 3:46:00 PM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Hallo, vielen Dank für Ihre Mitteilung. Wir haben Ihre rechtsrelevante Anfrage erhalten. Ihre Mitteilung konnte noch nicht bearbeitet werden, da wir täglich viele solcher Beschwerden erhalten. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern. Aufgrund der großen Menge von Anfragen, die bei uns eingehen, können wir leider nur dann auf Ihre Mitteilung antworten, wenn wir festgestellt haben, dass es sich bei Ihrer Anfrage um eine rechtsgültige und verfolgbare Beschwerde handelt. Wir werden uns eventuell zur Klärung der Angelegenheit mit Fragen und Anfragen an Sie wenden. Weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google finden Sie unter http://www.google.com/accounts/TOS. Vielen Dank für Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen Ihr Google-Team =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: removals@google.com To: monalisa Date: Tuesday, February 4, 2014, 6:18:13 AM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrte Frau Lisa, vielen Dank für Ihre Anfrage. Mit einer robots.txt-Datei können Sie verhindern, dass Ihre Website oder Teile davon in den Suchergebnissen von Google erscheinen. Google befolgt das Standard-Webprotokoll und crawlt keine Websites, die spezifische Anweisungen in einer robots.txt-Datei enthalten. Darüber hinaus crawlt Google keine Seiten, die Robots mithilfe von Meta-Tags den Zugriff verweigern. Weitere Informationen zur Verwendung von robots.txt-Dateien und Meta-Tags finden Sie hier: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=de&answer=156449. Sobald Sie die entsprechende robots.txt-Datei bzw. die Meta-Tags hinzugefügt haben, findet Google diese automatisch, wenn Ihre Website das nächste Mal gecrawlt wird. Falls bestimmte Seiten sofort entfernt werden sollen, können Sie unser automatisches Tool zum Entfernen von URLs unter http://www.google.com/webmasters/ verwenden. Beachten Sie bitte, dass Seiten, die mit diesem Tool entfernt wurden, mindestens 90 Tage lang aus unserem Index ausgeschlossen werden, auch wenn Sie anschließend die Meta-Tags oder die robots.txt-Datei ändern. Wir können Seiten nicht manuell zu unserem Index hinzufügen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Google-Team =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: monalisa To: removals@google.com Date: Tuesday, February 4, 2014, 6:39:03 PM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrtes „Google-Team“, Ihre Antwort ist inakzeptabel. Eine „robots.txt“ benötigt man, um Inhalte aus Suchmaschinen auszuschließen, die ansonsten aber öffentlich zugänglich gemacht werden. Private, INTERNE und GESCHÄFTLICHE, nicht öffentliche Inhalte haben in einer robots.txt überhaupt nicht erst aufzutauchen. Denn — wie Sie vielleicht wissen — halten sich nicht alle Bots an diese Anweisungen und einige crawlen die aufgelisteten Ordner ERST RECHT! Es ist unsinnig, jeden Test-Ordner, jede Beta-Version einer Website, jeden internen Kunden-Ordner, jede interne Datensammlung, die nur für einen bestimmten Personenkreis gedacht ist, explizit in einer robots.txt aufzulisten und damit JEDEM Bot auch noch unter die Nase zu reiben, dass diese Inhalte überhaupt existieren! Ich benötige von Ihnen keine Hinweise auf die Benutzung einer robots.txt oder einer htaccess-Datei. Auch keine Belehrung darüber, wie man eine .htpasswd einzusetzen hat. Ich erwarte eine Erklärung von Ihnen, wieso Google einen INTERNEN Ordner auf meinem Server gecrawlt und ausgelesen hat, der niemals öffentlich im Internet aufgetaucht ist. Dieser Ordner ist nur für meine Kunden und er wird ausschließlich innerhalb einer Mail als Link erwähnt. ------------------------ Frage: ------------------------ Woher kennt Google diesen INTERNEN Ordner? Liest Google die Mails seiner Kunden aus und folgt den darin aufgeführten Links? Mit freundlichen Grüßen Mona Lisa =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: monalisa To: removals@google.com Date: Thursday, February 27, 2014, 9:07:06 PM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google Files: --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrte Damen und Herren, seit dem 04.02.2014 sind Sie mir weiterhin eine Erklärung über die unberechtigten Google-Zugriffe auf meinem Server schuldig. Ich erwarte Ihre Infos diesbezüglich bis spätestens 07.03.2014. Danach übergebe ich diesen Vorgang inklusive einer Kopie des Logfiles an die Fachpresse. Erfahrungsgemäß ist man dort an dieser Thematik äußerst interessiert. Mit freundlichen Grüßen Mona Lisa =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: removals@google.com To: monalisa Date: Wednesday, March 5, 2014, 7:42:38 AM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google Files: message.htm --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrte Frau Lisa, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die Platzierung von Websites in unseren Suchergebnissen wird auf der Grundlage bestimmter Faktoren automatisch ermittelt. Eine detailliertere Erklärung dieser Faktoren finden Sie unter http://www.google.com/competition/howgooglesearchworks.html. Wie wir Ihnen bereits am 4.2.2014 mitgeteilt haben, können Sie mit einer robots.txt-Datei verhindern, dass Ihre Website oder Teile davon in den Suchergebnissen von Google erscheinen. Google befolgt das Standard-Webprotokoll und crawlt keine Websites, die spezifische Anweisungen in einer robots.txt-Datei enthalten. Darüber hinaus crawlt Google keine Seiten, die Robots mithilfe von Meta-Tags den Zugriff verweigern. Weitere Informationen zur Verwendung von robots.txt-Dateien und Meta-Tags finden Sie hier: http://support.google.com/webmasters/bin/answer.py?hl=de&answer=156449. Sobald Sie die entsprechende robots.txt-Datei bzw. die Meta-Tags hinzugefügt haben, findet Google diese automatisch, wenn Ihre Website das nächste Mal gecrawlt wird. Falls bestimmte Seiten sofort entfernt werden sollen, können Sie unser automatisches Tool zum Entfernen von URLs unter http://www.google.com/webmasters/ verwenden. Beachten Sie bitte, dass Seiten, die mit diesem Tool entfernt wurden, mindestens 90 Tage lang aus unserem Index ausgeschlossen werden, auch wenn Sie anschließend die Meta-Tags oder die robots.txt-Datei ändern. Wir können Mit freundlichen Grüßen Ihr Google-Team =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: monalisa To: removals@google.com Date: Wednesday, March 5, 2014, 2:25:09 PM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrter namenloser Support, Ihre Standard-Antworten aus dem Callcenter-Baukasten sind hier unpassend. Sie haben weder das Problem verstanden, noch kennen Sie sich mit Webtechnik aus oder haben meine Fragen beantwortet. Ich bin Ihnen gerne behilflich, diese Thematik detailliert aufzuarbeiten. Aber dazu müssen Sie sich etwas mehr bemühen, das Problem zu verstehen. ---------------------------------- rgc> Die Platzierung von Websites in unseren Suchergebnissen rgc> wird auf der Grundlage bestimmter Faktoren automatisch rgc> ermittelt. Genau diese Grundlagen treffen hier nicht zu. Lesen Sie sich Ihre Angaben ruhig noch einmal selber durch. rgc> Wie wir Ihnen bereits am 4.2.2014 mitgeteilt haben, rgc> können Sie mit einer robots.txt-Datei verhindern Wie ICH IHNEN bereits am 4.2. mitgeteilt habe, ist eine robots.txt hier weder dazu geeignet, eine Lösung herbeizuführen, noch klärt sie das grundsätzliche Problem. Google hat einen UNSICHTBAREN Ordner gecrawlt, von dem niemand Kenntnis hat. Und Google ist der EINZIGE Bot, der jemals darauf zugegriffen hat. Ich will den Grund dafür wissen. Außer in E-Mails von Firma zu Kunde ist dieser Ordner niemals erwähnt worden. Kunden mit einem Googlemail-Account haben diesen Link aber erhalten. Zum wiederholten Male stelle ich Ihnen die Frage: ------------------------------------------------- Liest Google die Mails seiner Kunden aus und folgt den Links, die darin enthalten sind? rgc> Darüber hinaus crawlt Google keine Seiten, die rgc> Robots mithilfe von Meta-Tags den Zugriff verweigern. Wir könnten uns der Klärung dieses Problems schneller nähern, wenn Sie aufhören würden, mich mit Grundlagen-Basiswissen für Webanfänger belehren zu wollen. Ich erwarte in der nächsten Mail eine fachlich fundiertere Antwort, die zeigt, dass Sie das Problem verstanden haben. Mittlerweile wirkt es auf mich höchst verdächtig, dass Sie sich um die Beantwortung meiner einfachen Frage seit Wochen herumdrücken. Sollte es wirklich so sein, dass Google nicht nur die Mails seiner Kunden ausliest, sondern auch noch Links in ihnen folgt, um Webinhalten auf die Spur zu kommen, von denen sie nichts wissen sollten, hat das Auswirkungen auf die gesamte Mail-Korrespondenz. Und zwar nicht nur auf meine. Ich erwarte Ihre Antwort spätestens bis zum 21.03.2014. Mit freundlichen Grüßen Mona Lisa =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-= From: monalisa To: removals@google.com Date: Wednesday, March 19, 2014, 8:22:03 PM Subject: [4-2330000002653] Ihre Anfrage an Google --====----====----====----====----====----====----====----====----====----===-- Sehr geehrter anonymer Support, Ihre Frist zur Beantwortung meiner Frage läuft übermorgen ab. Sie hatten dann 15 Tage Zeit, sich ein Logfile des betreffenden Servers zu besorgen, der den betreffenden Zugriff auf meinen firmeninternen Ordner erklärt. Um meine Kooperationsbereitschaft zu demonstrieren, gebe ich Ihnen hier NOCH EINMAL die Daten an, um die es geht. Google Zugriff: ---------------- IP: 66.249.76.45 Zugriffsdatum: 27.01.2014 Zugriffszeit: 23:14:18 Uhr Referrer: "Mozilla/5.0 (compatible; Googlebot/2.1; +http://www.google.com/bot.html)" Gecrawlter Ordner: "GET /r/ HTTP/1.1" 200 10216 xxx.XXXXXXXXXXX.xxx Problem: --------- "r" ist ein interner Ordner mit Daten, die NUR für Kunden gedacht sind. Es gab niemals einen öffentlichen Link dazu im Internet. Kein Bot - außer Google - hat jemals darauf zugegriffen. Frage: -------- Woher kennt Google diesen Ordner? Wurde hier ein Link ausgelesen, der in einer Mail eines Google-Kunden geschrieben steht? Ist Google diesem Link gefolgt, um die dortigen Daten zu erfassen? Veröffentlichung dieses Vorganges ------------------------------------- Am 21.03.2014 werde ich diesen Vorgang schriftlich zusammenfassen und in Kopie an die Fachpresse schicken. Vielleicht ist man dort in der Lage, diese Angelegenheit aufzuklären. Da Google nicht bereit ist, hierzu sachkundig Stellung zu nehmen, wirkt das auf mich, als hätte man dort etwas zu verbergen. Ich bin in dieser Angelegenheit sehr hartnäckig, weil es hier um einen sehr sensiblen Bereich des Datenschutzes geht. Um sich weiterhin vor solchen Methoden zu schützen, wäre eine ehrliche und aufklärende Antwort Ihrerseits hilfreich. Mit freundlichen Grüßen Mona Lisa =-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=